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  Rücksendung bestellter Ware
 
Gibt es ein Problem mit Ihrer gelieferten Ware? Dann nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
 
Sie können bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen (nach Erhalt der Ware) an uns zurück schicken. Hierfür muss die Ware ungebraucht und ohne Gebrauchsspuren sein. Weitere Informationen finden Sie in der Rückgaberecht und Rückgabefolgen.
 
Sollte einmal ein Artikel beschädigt sein, reklamieren Sie - wenn äußerlich sichtbar - dies bitte direkt bei der Auslieferung beim Zusteller. Der Paketdienst nimmt die Ware dann direkt wieder mit. Wenn Sie von uns ein DPD Paket erhalten haben, können wir Ihnen auch einen Rücksendeschein zukommen lassen. Oft ist dies günstiger und einfacher zu handhaben (außer bei sehr kleiner Ware die als Brief verschickt werden kann, z.B. DVDs, Bücher oder Aufnäher) als ein umständlicher Rückversand mit anderen Paketdienstleistern.
 
Je nachdem was Sie bestellt haben, könnte die Adresse eine andere sein (Reklamation über den Hersteller laufen um einiges schneller!). Im Falle eine Rücksendung verwenden Sie bitte folgende Adresse (nach Absprache mit uns):
 
Adam Historical Shares
Stefan Adam
Schädestraße 7
14165 Berlin

Legen Sie bitte ein Anschreiben und die Rechnung (bzw. Lieferschein) Ihrer Sendung bei.
 
Achtung: Bitte versenden Sie die Rücksendung nicht unfrei, da dies 12,00 EUR Porto kosten würde. Wir können unfreie Pakete aus diesem Grund nicht annehmen! Wenn Ihre Ware beschädigt ist oder Sie vom Kauf zurücktreten möchten, erstatten wir Ihnen das gezahlte Rückporto zurück (gegen Vorlage des Portobeleges).

 

 

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